聯(lián)系人：陳小姐 張先生
服務(wù)熱線：13812382288
公司電話：0523-86866195
公司傳真：0523-86865696
地 址：泰州市開發(fā)區(qū)塘灣鎮(zhèn)
■ 服務(wù)承諾：
公司將以滿足用戶的需求為宗旨，長期為用戶提供消毒清洗槽、醫(yī)用消毒柜、醫(yī)用消毒箱相關(guān)產(chǎn)品信息咨詢。在成為隆達(dá)客戶后，我們將提供完善的售后服務(wù)，接到用戶反饋的質(zhì)量問題后，在24小時內(nèi)作出答復(fù)或派出售后服務(wù)人員，盡快到達(dá)現(xiàn)場，做到用戶不滿意服務(wù)不停止。
■ 服務(wù)體系：
——質(zhì)量保證條款
1、我公司對出廠后的產(chǎn)品一律實行三包，在一年內(nèi)確因質(zhì)量問題我廠負(fù)責(zé)免費維修。
2、保修期內(nèi)因產(chǎn)品出現(xiàn)故障（非人為因素造成），均可享受免費服務(wù)，服務(wù)方式為電話指導(dǎo)及上門服務(wù)兩種，當(dāng)電話指導(dǎo)無法解決問題時，我公司將派專業(yè)維修人員免費上門服務(wù)。
3、易損件不在我公司保修范圍之類
4、普通設(shè)備（無特殊安裝要求）免費電話進(jìn)行安裝指導(dǎo)，特殊安裝要求設(shè)備我公司將派專業(yè)技術(shù)人員上門指導(dǎo)安裝調(diào)試。
5、我公司所有產(chǎn)品均享受我公司終身服務(wù)，保修期后，對需要維修的設(shè)備，公司的服務(wù)人員將按公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)收取合理的費用。
6、制訂用戶可操作的設(shè)備維護(hù)計劃，不定期對用戶的設(shè)備使用情況進(jìn)行回訪。
7、凡在我公司建立客戶檔案的老客戶，均根據(jù)檔案內(nèi)部積分享受相應(yīng)懂得優(yōu)惠折扣。
——換貨退貨條款
1、顧客在簽收商品后三天內(nèi)，如發(fā)現(xiàn)有不能使用的質(zhì)量問題，可免費更換。（人為引起的損壞除外）
2、在我公司購買的商品，如果在質(zhì)量保修期內(nèi)出現(xiàn)不能使用的質(zhì)量問題，請與我們聯(lián)系，我公司將負(fù)責(zé)商品的維修。（人為故意損壞除外）
3、超過保修期限的商品，我公司將協(xié)助解決質(zhì)量問題，由此增加的費用由顧客承擔(dān)。
——退換貨物應(yīng)具備的條件
1、將商品完整的寄回。不應(yīng)有缺少，除非商品原本就不完整；
2、商品的全部包裝、附件應(yīng)齊全；
3、請顧客在附言中寫明退貨原因以及您的其它要求。如顧客發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題，我們本著友好協(xié)商的態(tài)度幫您解決；如果有什么問題雙方不能協(xié)商解決的，可交與消費者協(xié)會或相關(guān)部門。
4、退換前，請先與我們聯(lián)系。
